advenco erstellt Manufacturing Intelligence-Lösungen (Services) auf Basis von Microsoft Office Sharepoint Server, das als Portal für alle Aktivitäten, Ereignisse und Informationen der eingebundenen Mitarbeiter dient und die Wissensdatenbank darstellt.

So sind Anwendungen entstanden, wie das Störmeldeerfassungs-und Auswertesystem, das eine Komponente z.B. für die Anlagen- und Werkswartung darstellt.

Darüber werden von Wartungsmitarbeitern Stör-und Ereignismeldungen, die nicht automatisiert erfasst werden können, erfasst und von den Benutzern mit unterschiedlichen Rollen, wie z.B. Arbeitsvorbereitung, Anlagenwart, Instandhaltung, Handwerker zur Bearbeitung freigegeben.

Die Erfassung und Bearbeitung erfolgt über maßgeschneiderte Dialoge in Microsoft Sharepoint bzw. können über mobile Geräte automatisiert in das Sharepoint-Portal eingepflegt werden (siehe mobile Lösungen).

Die gezielte Auswertung der Meldungen erfolgt über die Reporting Services von Microsoft. Zusätzlich ist Microsoft Excel in das Sharepoint-Portal integriert, um den Benutzern bekannte Werkzeuge an die Hand zu geben, damit eine effiziente Auswertung und Weiterbearbeitung möglich ist.

Im einzelnen sind folgende Features in der Portallösung "Störmeldeerfassung und Auswertung" implementiert:

Störmeldungserfassung

• Übersicht
  • Erscheint nach dem Einloggen speziell auf den Benutzer abgestimmt
  • Enthält alle für den Benutzer wesentlichen Informationen, Ereignisse und Aufgaben
  • Kann zusätzliche Dashboards enthalten
  • Zeigt die Liste der gemeinsamen offenen Tätigkeiten und Ereignisse (z.B. Besprechungen)
• Erfassungsdialog
  • Dialog zur Eingabe von Störmeldungen
  • Vorgabewerte, Eingabevorschläge und individuelle Notizen
  • Automatische Eingabe von Benutzernamen
  • Vorschlag der aktuellen Zeit, Errechnen der Kalenderwoche etc.
  • Eingabe nur mit entsprechenden Benutzerberechtigungen
  • Benutzerbezogene Seite und Dialog
  • Darstellung benutzerbezogener Tätigkeiten und Ereignisse

Störmeldungsbearbeitung

• Arbeitsvorbereitung
  • Zuweisen von Zuständigkeiten
  • Ergänzen von Meldungen, Informationen etc.
  • Einfügen spezieller Bemerkungen
  • Arbeitszeitvorgaben etc.
• Ausführende (z.B. Schlosser, Elektriker etc.)
  • Liste der auszuführenden Tätigkeiten
  • Ändern von Störzuständen und rückmelden
• Instandhaltung
  • Liste der offenen Instandhaltungsaufgaben
  • Einfügen von Geräte- und Anlageninformationen
  • Vermerke und Freigaben

Meldungsauswertung

• Reports über Störungen, Ausfälle
• Listen der Top-Störungen
• Dashboards
• Besprechungsberichte und Maßnahmenberichte
• Excel-Auswertungen
• Exportfunktion nach Excel, CSV und PDF
• Aktualisierung der Daten beim Aufruf
• Periodische Berichte etc.

Office-Dateien für Auswertungen, Berichte, Informationen und Dokumentationen können direkt im Portal abgelegt und ohne Installation von Microsoft Office geöffnet werden.

Für den Ablauf der Geschäftsprozesse (der Handhabung des Systems durch die Benutzer) wird ein Workflow definiert. Damit sind beliebige andere Reihenfolgen und Bearbeitungsszenarien realisierbar.

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